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屈臣氏怎么经营的?

屈臣氏怎么经营的?

屈臣氏是一家跨国零售商,成立于1978年,总部位于香港。它在全球拥有超过1.7万家门店,遍布亚洲、欧洲和美洲。屈臣氏的经营方式是以健康、美容和个人护理为主,同时还销售药品、食品、饮料等商品。屈臣氏的成功经营之道究竟是什么呢?

屈臣氏一直坚持以客户为中心,倡导“顾客至上”的服务理念。为了满足客户需求,公司不断改进产品质量和服务水平。公司还关注消费者的需求和偏好,并通过市场调研来提高客户满意度。

屈臣氏始终保持创新意识。他们不仅注重新产品的开发和推广,还积极采用先进的科技手段来提高企业效率和管理水平。例如,在线购物网站、智能POS机器等都是他们用来提高效率和服务质量的工具。

第三,屈臣氏注重员工培训和发展。公司多次被评为“最佳雇主”,这得益于公司对员工的关注和培养。公司为员工提供职业发展、技能培训、晋升机会等,努力打造一个有活力的团队。

屈臣氏还高度重视社会责任。他们积极参与公益事业,关注环保问题,降低企业对环境的影响。

屈臣氏的成功离不开对客户、创新、员工和社会的关注。这也是他们能够在激烈竞争中立于不败之地的原因。

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